pjokk গোপনীয়তা নীতি — আপনার তথ্য আমাদের কাছে সম্পূর্ণ নিরাপদ

pjokk.ws-এ আপনাকে স্বাগতম। এই গোপনীয়তা নীতি ব্যাখ্যা করে যে pjokk আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কীভাবে সংগ্রহ করে, ব্যবহার করে এবং সুরক্ষিত রাখে। আমরা আপনার গোপনীয়তাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দিই — এটি আমাদের সেবার মূলে রয়েছে।

pjokk-এ অ্যাকাউন্ট খোলার সময়, সেবা ব্যবহারের সময়, এমনকি শুধু ওয়েবসাইট ভিজিট করার সময়ও কিছু তথ্য সংগ্রহ হয়। কোন তথ্য কেন সংগ্রহ করা হয় এবং সেই তথ্য কীভাবে ব্যবহার করা হয় — এই পেজে সব কিছু পরিষ্কারভাবে বলা আছে।

pjokk.ws ব্যবহার করে আপনি এই গোপনীয়তা নীতিতে সম্মত হচ্ছেন। আমাদের সেবার সাথে সম্পর্কিত নিয়ম ও শর্তাবলীর জন্য দেখুন নিয়ম ও শর্তাবলী পেজ।

pjokk দুই ধরনের তথ্য সংগ্রহ করে — আপনি নিজে যা দেন এবং স্বয়ংক্রিয়ভাবে যা সংগ্রহ হয়।

২.১ আপনি সরাসরি যা প্রদান করেন

২.২ স্বয়ংক্রিয়ভাবে যা সংগ্রহ হয়

• IP ঠিকানা ও ডিভাইসের তথ্য (ব্রাউজার, অপারেটিং সিস্টেম)
• ওয়েবসাইটে কোথায় ক্লিক করলেন, কতক্ষণ থাকলেন
• লগইনের সময় ও স্থান
• কুকি ও লোকাল স্টোরেজ ডেটা (বিস্তারিত নিচে)

pjokk আপনার তথ্য শুধুমাত্র নির্দিষ্ট এবং ন্যায্য উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে। এর বাইরে কোনো ব্যবহার হয় না।

• অ্যাকাউন্ট পরিচালনা: আপনার অ্যাকাউন্ট তৈরি ও সুরক্ষিত রাখতে।
• লেনদেন প্রক্রিয়াকরণ: ডিপোজিট, উইথড্রয়াল ও বোনাস প্রদানে।
• গ্রাহক সেবা: আপনার প্রশ্ন ও সমস্যার সমাধান দিতে।
• নিরাপত্তা: প্রতারণা, হ্যাকিং ও অননুমোদিত প্রবেশ ঠেকাতে।
• নিয়মকানুন মেনে চলা: আইনি ও নিয়ন্ত্রক দায়িত্ব পালনে।
• সেবার উন্নয়ন: আপনার অভিজ্ঞতা আরও ভালো করতে।
• ব্যক্তিগত অফার: আপনার পছন্দ অনুযায়ী প্রমোশন পাঠাতে (আপনি চাইলে বন্ধ করতে পারবেন)।

pjokk আপনার তথ্য কোনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। তবে সেবা পরিচালনার জন্য কিছু বিশ্বস্ত অংশীদারের সাথে সীমিতভাবে তথ্য শেয়ার হতে পারে:

৪.১ পরিষেবা অংশীদার

• পেমেন্ট প্রসেসর: বিকাশ, নগদ ও ব্যাংকিং পার্টনার — শুধুমাত্র লেনদেন সম্পন্ন করতে।
• গেম প্রোভাইডার: লাইভ ক্যাসিনো ও স্লট পরিচালনার জন্য — শুধু প্রয়োজনীয় তথ্য।
• IT সেবা প্রদানকারী: সার্ভার হোস্টিং ও সাইবার নিরাপত্তা সংস্থা।

৪.২ আইনি প্রয়োজনীয়তা

আদালতের আদেশ, নিয়ন্ত্রক সংস্থার অনুরোধ বা অপরাধ তদন্তের ক্ষেত্রে আইন অনুযায়ী তথ্য শেয়ার করা হতে পারে।

pjokk আপনার তথ্য রক্ষায় শিল্পের সর্বোচ্চ মানের প্রযুক্তি ব্যবহার করে। এখানে কয়েকটি মূল সুরক্ষা ব্যবস্থার কথা উল্লেখ করা হলো:

pjokk কুকি ব্যবহার করে আপনার ব্রাউজিং অভিজ্ঞতা ভালো করতে। কুকি হলো ছোট ছোট ডেটা ফাইল যা আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষিত হয়।

আপনার ব্রাউজার সেটিং থেকেও সব কুকি নিয়ন্ত্রণ করতে পারবেন। তবে প্রয়োজনীয় কুকি বন্ধ করলে সাইট সঠিকভাবে কাজ করবে না।

pjokk ব্যবহারকারী হিসেবে আপনার নিজের তথ্যের উপর বেশ কিছু অধিকার আছে:

pjokk-এর সেবা কেবলমাত্র ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য। আমরা ইচ্ছাকৃতভাবে নাবালকদের কাছ থেকে কোনো তথ্য সংগ্রহ করি না।

কোনো নাবালক ভুলবশত অ্যাকাউন্ট খুললে এবং আমরা তা শনাক্ত করলে, সেই অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে এবং সংশ্লিষ্ট সমস্ত তথ্য মুছে ফেলা হবে।

pjokk আপনার তথ্য প্রয়োজনের বেশি সময় সংরক্ষণ করে না। সাধারণ সংরক্ষণ মেয়াদ:

pjokk-এর সেবায় কিছু তৃতীয় পক্ষ প্রদানকারীর সাথে কাজ করা হয় — যেমন গেম প্রোভাইডার, পেমেন্ট গেটওয়ে ও অ্যানালিটিক্স সরঞ্জাম। এই প্রদানকারীরা তাদের নিজস্ব গোপনীয়তা নীতি মেনে চলে।

আমাদের সাইটে কোনো বাহ্যিক লিংক থাকলে সেই সাইটের গোপনীয়তা নীতির জন্য pjokk দায়ী নয়। বাইরের সাইটে যাওয়ার আগে তাদের নীতি পড়ার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।

ব্যবসায়িক পরিবর্তন বা আইনি প্রয়োজনীয়তার কারণে pjokk যেকোনো সময় এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তন হলে আমরা ইমেইল বা ওয়েবসাইটে নোটিশ দেব।

পরিবর্তনের পরেও সেবা ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন নীতিতে সম্মত বলে ধরা হবে। তাই মাঝে মাঝে এই পেজটি দেখার অভ্যাস রাখুন।

এই গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন থাকলে বা আপনার অধিকার প্রয়োগ করতে চাইলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:

• ইমেইল: support@pjokk.ws
• লাইভ চ্যাট: ওয়েবসাইটে ২৪/৭ বাংলায়

গোপনীয়তা সংক্রান্ত অনুরোধের ক্ষেত্রে আমরা পরিচয় যাচাই করার পরে সর্বোচ্চ ৩০ দিনের মধ্যে সাড়া দেব।